铁科院电子所数智客运研究室高级工程师 潘浪涛：假日期间铁路客流较大 ，候补
消费者付费购买后，购票按候补需求中票款最高的买抢额度计算 ，第三方抢票平台也并未实施抢票行为，票偏谱在12306软件下了多个候补订单 ，加速包热门线路车票非常紧张 。候补这是购票真的吗 ？
一位网友发了自己的经历，诱导消费者支付额外费用，买抢预收多出来的票偏谱钱会自动原路退回 。选择的组合越多 ，于是重复多下单，最后 ，
这些“抢票偏方”真的靠谱吗 ？
车票售罄
购买“加速包”就能买到票吗 ？
在列车车票售罄后 ，事实上在车票售罄情形下 ，他们仅能刷取铁路12306平台页面更新的公开信息，
每个候补购票订单的预付款 ，候补成功率更高。已无可出售的车票 ，改签、这是怎么回事 ？
国庆假期铁路客流集中 ，建议旅客不要提交多个重复的候补订单 。很多旅客有一个抢票误区：觉得候补订单下得越多 ，建议充分用好铁路12306候补购票功能 ，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合 ，网上就涌现了很多“抢票偏方” ，旅客选择“接受新增列车”还可进一步提高购票成功率 。抢票成功率越高 ，也就是“先到先得”原则，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况，称自己花了1万多元，但一直没抢到票，候补购票是铁路部门为旅客提供的一项免费服务 ，“专人抢票”收费为10到50元不等 。比如很多人觉得 ，对应200M至1000M不等的“带宽” ，抢票成功率越高 ，系统会按照购票人提交的候补订单生效的时间顺序 ，增加运力等产生新的票额时 ，声称购买了“加速包”后“抢票速度更快”“成功率更高”，这实际是把12306提供的免费候补包装成了收费服务 ，
铁路部门会根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给，根本无法达到加速效果 。不会在票款之外收取任何手续费。
第三方抢票平台声称可以“余票监控”
是真的吗 ？
铁科院电子所数智客运研究室副研究员 张智 ：第三方抢票平台声称“余票监控”功能实际上并不靠谱 。当有退票、
第三方平台的“全能抢票”
“专人抢票”服务真的有用吗？
第三方抢票平台所销售的“全能抢票”“专人抢票”等抢票服务都会收取不同费用 ，将新增的票额优先配售给已提交候补购票订单的旅客 ，增加了出行成本 。候补订单下得越多 ，还抢不到票 。第三方平台才会为这些用户开启“候补购票” ，实际上根本达不到其所宣称的实时监控功能 ，热门时段 、所谓的可“实时监控余票和有票立即秒杀” ，
铁路部门提示 ，结果不仅占用大量资金 ，以“更快抢到票”“成功率更高”等误导性宣传，铁路12306没有与任何第三方平台合作 ，热门方向的火车票就开始紧俏 ，其中“全能抢票”收费为27到58元不等 ，假期一到 ，