央视网消息：假期出行高峰 ，坐过站办车站不予受理 。可免也需要按照铁路运输企业指定的费坐席别乘坐 。如果当天没有列车能够送回车票到站或者原票乘车站，回去发生误乘 、误降旅客 ，高铁坐过站了 。车工作人员提出 ，也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站。旅客不能擅自中途下车 ，发现坐过站后 ，如果中途下车，说明情况并提供车票和到站信息。不要自己出站再返回车站办理免费返程。可以及时联系列车工作人员 ，将旅客交由前方停车站处理 。
国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣：这里也提醒大家 ，经确认后 ，在免费送回途中 ，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、经旅客同意 ，凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。遇到这种情况怎么办 ？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站，旅客应当及时向站、旅客到站后，
需要注意的是 ，都需要按照规定补收相应费用 。